Hotellerie & Management
Mehr als 14 Jahre ist es her, dass mich die internationale Spitzenhotellerie nach Australien führte. Die qualitätsbewusste Ausbildung in Österreich und die jahrelange Erfahrung im Bereich des Revenue Management waren mein entscheidender Vorteil am australischen Markt – und sind dies im Zuge einer Beratung oder eines Coachings auch für Sie.
Beratung für Hotellerie & Wirtschaft. Ich berate und begleite Hotel- und Wirtschaftsbetriebe auf ihrem Erfolgsweg in Down Under oder natürlich auch im DACH-Raum.
Ich weiß …
… wie Sie die hohen europäischen Standards und Ansprüche am Standort Australien implementieren können.
… wie Sie aus dem Beschwerdemanagement zusätzliche Verkäufe erzielen und Kunden langfristig an sich binden können.
… um Mentalität und Business Behaviour in Australien Bescheid und unterstütze Sie dabei, kulturelle Hürden mit Bravour zu meistern.
Management Coaching
Australische und europäische Mitarbeiter arbeiten zusammen? Neue Teams werden entwickelt? Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung des mittleren Managements – und schule hier im Umgang mit strategischen Businessplänen bis hin zur firmeninternen Führungskultur.
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Australische und europäische Mitarbeiter arbeiten zusammen? Neue Teams werden entwickelt? Ich unterstütze Sie bei der Entwicklung des mittleren Managements – und schule hier im Umgang mit strategischen Businessplänen bis hin zur firmeninternen Führungskultur.
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„Kulturelle Unterschieden trennen nicht nur – sie können auch bereichern. Es kommt immer darauf an, wie man auf den anderen zutritt.“
Erika Schmid
Erika Schmid
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